寒冬送暖，協作情深。2月5日下午，城發辛家營分公司運營五所收到了恒大未來城物業服務中心送來的感謝慰問物資，對運營五所在2025—2026年度供暖季期間，以專業服務、高效響應和全力保障，為恒大未來城全體業主提供持續穩定的供熱服務，表示誠摯感謝與節日問候。
自本供暖季啟動以來，雙方始終堅持“相互理解、坦誠溝通、高效協作”的工作原則，構建起緊密融洽的聯動協作機制。作為專業供熱保障單位，辛家營分公司運營五所主動擔當、靠前服務，以高度的責任感和專業素養扎實推進各項供熱工作。供暖前期，提前與物業對接，聯合開展供熱系統全面排查，對小區換熱站、管網線路等關鍵設施進行細致檢修與調試，從源頭消除安全隱患，為供暖季平穩運行筑牢堅實基礎；供暖期間，針對業主反映的室溫調節、管道排氣、故障報修等訴求，工作人員始終快速響應、及時上門、妥善處置。小區供熱管家與物業團隊保持常態化溝通，實時共享供熱運行信息，協同解決各類問題，用貼心、高效、專業的服務贏得小區業主的廣泛認可。
長期協作中，雙方不僅形成了高效順暢的工作默契，更結下了真誠深厚的伙伴情誼。從日常工作對接、突發情況處置，到供熱政策解讀、業主溝通引導，運營五所始終給予全力支持；物業團隊也積極配合做好業主宣傳解釋、現場秩序維護、設施巡查輔助等工作，形成“分工明確、協同發力、同向發力”的良好工作格局。臨近歲末，恒大未來城物業服務中心專程送來慰問感謝物資，既是對運營五所供熱保障工作的充分肯定，更是對雙方并肩作戰、守望相助情誼的溫暖傳遞，讓寒冬里的協作情誼更加濃厚。
此次供暖季平穩有序運行，離不開運營五所的專業保障與持續付出，也離不開物業單位的理解支持與密切配合。下一步，辛家營分公司運營五所將繼續堅守供熱初心、強化服務意識，持續提升供熱質量與服務水平，與恒大未來城物業服務中心深化溝通、緊密協作，攜手為廣大業主營造更溫暖、更安心、更舒適的居住環境，共同譜寫互利共贏、攜手共進的新篇章。
